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[Focus] Halal : Les stratégies des marques pour avoir "l'argent du beur"


A l'heure où l'on parle en France "identité nationale" et considération des communautés diverses et variées, un autre sujet revient souvent sur le devant de la scène, d'autant plus que la période du Ramadan vient de s'achever : le halal. Tout le monde se souvient de la levée de boucliers lorsque le "restaurant" Quick de Roubaix décidait de ne vendre que des produits Halal. Le maire de la ville avait alors porté plainte contre la chaine de restaurant pour « discrimination » et menacé de saisir la Halde (Haute autorité de lutte contre les discriminations). De tous bords, les politiques s'étaient affolé, attisant ici ou là les guerres identitaires. D'un côté certains criaient à l'islamisation de la France, de l'autre Quick prônait au contraire l'ouverture, et des restaurants où "tous peuvent déguster un produit strictement identique sans déranger personne". Depuis, les débats se poursuivent, et d'autres marques tentent de profiter de cette nouvelle aubaine.
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[Focus] L'échec de la transformation des magasins Atac en Simply Market


On peut quelques fois sous-estimer l'importance d'une marque et de son positionnement, dès lors que celle-ci fait partie intégrante de notre quotidien. Une marque, c'est un corpus complexe de valeurs, mêlées à un/des produit(s)/service(s) qui font son identité. Bref, "Vendre c'est créer le désir d'acheter" comme le disait Philippe Michel. Et force est de constater que créer le désir d'acheter n'est pas si facile qu'il n'y paraît. J'ai toujours pensé que les enseignes de la grande distribution étaient à part, pour la simple et bonne raison que pour moi, les clients choisissent d'aller chez Carrefour, Cora ou Auchan avant tout en fonction de la distance qui sépare le parking du supermarché de leur domicile. Pourtant, les clients sont bel et bien attachés au service qui leur sera offert, au choix et à la qualité (perçue), sans parler du prix (surtout en période de crise).

Le groupe Auchan en a visiblement fait les frais : la transformation des magasins Atac en Simply Market n'a tout simplement pas convaincu les consommateurs. Pire, Le Monde parle d'"échec cuisant", et même de "plus gros ratage de ces dernières années"... Mais pourquoi ce rebranding a-t-il échoué à ce point ?
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